Conditions d'utilisation

SELLERSIDE – CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour : 30/06/2025

Opéré par LGC Innovations LLC

Adresse : 6407 Magnolia St, Milton, FL 32570

Site web : https://www.sellerside.io

Contact : contact@sellerside.io

Téléphone : +33 6 98 23 03 53

1. Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme Sellerside (« Service »), opérée par LGC Innovations LLC, une société à responsabilité limitée de Floride (« Sellerside », « nous » ou « notre »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service.

Le Service est destiné exclusivement aux vendeurs Amazon FBA.

2. Description du Service

Sellerside fournit des outils pour aider les vendeurs Amazon FBA à gérer et optimiser leur activité.

Le Service comprend, sans s'y limiter :

2.1 Module de Données (P&L & COGS)

Récupère les données non restreintes de l'Amazon Selling Partner API (« SP-API ») relatives aux ventes, aux frais et aux données financières.

Calcule ou utilise les COGS fournis par l'utilisateur.

Produit des relevés P&L.

2.2 Module de Prévision de Stock

Prévoit les niveaux de stock basés sur la vitesse des ventes, les tendances d'inventaire et les paramètres définis par l'utilisateur.

Crée des recommandations de réapprovisionnement.

2.3 Module de Gestion des Commandes

Permet la création et la gestion des bons de commande (PO).

Centralise la documentation des fournisseurs.

Fusionne les informations des PO avec les expéditions Amazon créées par le vendeur dans Seller Central.

2.4 Accès et Exportations

Tableau de bord web uniquement.

Exportations disponibles au format CSV, XLSX ou fichier plat.

Aucune API publique n'est fournie pour le moment.

Sellerside n'accède pas et ne stocke pas les informations personnelles identifiables (« PII ») des acheteurs Amazon et ne demande pas de jetons de données restreintes.

3. Éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

Être un vendeur Amazon FBA avec un compte Seller Central actif.

Avoir au moins 18 ans.

Avoir l'autorité d'engager l'entreprise que vous représentez.

4. Accès et Permissions SP-API d'Amazon

4.1 Autorisation

Pour utiliser le Service, vous devez autoriser Sellerside à accéder à vos données Amazon SP-API en utilisant le processus OAuth d'Amazon.

4.2 Scopes

Sellerside ne demande que des points d'accès SP-API non restreints, y compris mais sans s'y limiter :

Synthèses des ventes et des commandes (sans PII)
Listes d'inventaire
Rapports financiers et de frais
Santé de l'inventaire FBA

Aucun point d'accès PII restreint n'est accédé.

4.3 Révocation

Vous pouvez révoquer l'accès SP-API à tout moment via Seller Central.

La révocation de l'accès peut rendre le Service inutilisable.

4.4 Conformité

Vous acceptez de vous conformer à :

Les politiques du Marketplace d'Amazon
Les politiques de l'Amazon Selling Partner API
La Politique de Protection des Données d'Amazon
La Politique d'Utilisation Acceptable d'Amazon

Sellerside n'est pas affilié, approuvé ou sponsorisé par Amazon.

5. Inscription au Compte

Vous devez créer un compte en utilisant :

Nom
Adresse e-mail
Mot de passe
Authentification à deux facteurs (2FA)

Aucun document KYC n'est requis.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

6. Sous-Comptes et Accès Multi-Utilisateurs

Vous pouvez créer des comptes sous-utilisateurs au sein de votre organisation.

Chaque compte Sellerside correspond à un Amazon Seller ID.

La gestion de plusieurs comptes Amazon nécessite des abonnements Sellerside distincts.

7. Utilisation, Propriété et Conservation des Données

7.1 Propriété des Données

Vos données Amazon restent votre propriété ou celle d'Amazon, selon le cas.

Sellerside ne traite les données que pour fournir le Service.

7.2 Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas :

Revendre ou divulguer les analyses de Sellerside à des vendeurs Amazon concurrents
Aggreger les données d'autres vendeurs
Utiliser le Service pour concurrencer directement Sellerside
Désosser ou extraire (scraper) le Service

7.3 Conservation

Les données SP-API non restreintes sont conservées pendant une durée maximale de 18 mois, conformément à la politique d'Amazon.

À la résiliation du compte :

L'accès est immédiatement supprimé
Les données sont supprimées dans les 21 jours, sauf obligation légale contraire

7.4 Demandes de Données

Sur demande, vous pouvez obtenir :

Une exportation de vos données
Une suppression anticipée
La clôture du compte

8. Sécurité

Sellerside met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris :

Chiffrement en transit (TLS 1.2+)
Chiffrement au repos (AES-256)
Contrôles d'accès et journalisation
Accès interne restreint

8.1 Modèle de Responsabilité Partagée

Sellerside sécurise son infrastructure et les données stockées.

Vous êtes responsable de la sécurisation de votre connexion, de vos appareils, de vos employés et de l'accès à Seller Central.

9. Notification de Violation de Données

En cas de violation de données confirmée affectant vos données :

Sellerside vous notifiera sans délai déraisonnable
Fournira les informations disponibles sur l'incident
Prendra des mesures correctives
Coopérera pour atténuer l'impact

Cette clause satisfait aux exigences de conformité SP-API et ne représente pas une garantie de sécurité ininterrompue.

10. Paiements, Facturation et Essais

10.1 Plans d'Abonnement

Sellerside est proposé sous forme de :

Abonnement mensuel
Abonnement annuel

10.2 Essai Gratuit

Un essai gratuit de 30 jours est disponible pour les nouveaux clients.

10.3 Facturation

Les paiements sont traités via :

Stripe
Carte de crédit ou de débit

Tous les frais sont affichés avant l'achat.

10.4 Échecs de Paiement

Si un paiement échoue, Sellerside tentera de recouvrer le paiement pendant 14 jours.

Après 14 jours :

Le compte peut être suspendu
La synchronisation SP-API peut être arrêtée
L'accès peut être restreint en mode lecture seule

10.5 Remboursements

Tous les paiements sont non remboursables, y compris pour les périodes partielles si vous annulez prématurément.

11. Suspension et Résiliation

11.1 Par Vous

Vous pouvez annuler à tout moment.

Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

11.2 Par Sellerside

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :

Le paiement échoue pendant plus de 14 jours
Vous violez les présentes Conditions
Vous utilisez abusivement l'accès SP-API
Vous vous engagez dans un comportement frauduleux ou nuisible

11.3 Après Résiliation

L'accès devient en lecture seule pendant 21 jours
Les données sont supprimées dans les 21 jours
Aucun remboursement n'est effectué

12. Propriété Intellectuelle

Tous les droits sur les logiciels, algorithmes, marques, documentations et contenus de Sellerside restent la propriété exclusive de LGC Innovations LLC.

Vous recevez une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service.

Vous ne pouvez pas :

copier
distribuer
désosser
modifier
créer un produit concurrent

13. Dégagements de Responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garanties, y compris :

Aucune garantie que les prévisions sont exactes
Aucune garantie qu'Amazon ne modifiera pas son API
Aucune garantie d'accès ininterrompu
Aucune responsabilité pour les pannes d'Amazon ou les erreurs d'API

Vous reconnaissez que toutes les décisions commerciales restent votre seule responsabilité.

14. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

La responsabilité globale de Sellerside est limitée au montant total payé par vous au cours des 12 derniers mois.

Sellerside n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits, de revenus ou de données.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions ; dans de tels cas, la responsabilité de Sellerside est limitée au maximum autorisé par la loi.

15. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Sellerside, ses membres, employés et agents de toute réclamation découlant de :

Votre utilisation du Service
Votre violation des présentes Conditions
Votre manquement aux politiques d'Amazon
L'utilisation abusive des données SP-API

16. Modifications des Conditions

Sellerside peut mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre.

Vous serez informé via :

E-mail
Notification intégrée à l'application

Les modifications prennent effet 30 jours après notification.

Votre utilisation continue du Service constitue une acceptation.

17. Résolution des Litiges, Droit Applicable et Renonciation aux Actions Collectives

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Floride, sans égard aux principes de conflit de lois.

Vous acceptez :

Un arbitrage exécutoire obligatoire pour les litiges
L'absence de participation à des actions collectives
L'absence de procès avec jury

Le lieu de juridiction sera l'État de Floride.

18. Divers

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Sellerside.

Si une disposition est invalide, le reste reste exécutoire.

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.

Sellerside peut mettre à jour, modifier ou interrompre le Service à sa discrétion.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions :